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2017/5/19 10:6 現在

us 米ドル ¥121.75
euro ユーロ ¥134.75
pound イギリスポンド ¥186.75

補償サービスについて


Q. 補償サービスとはなんですか?

  eBayでは商品未着事故が発生する恐れがございます。原因は出品者によるものや郵便事故等多々考えられます。そんな事態に備えて私どもならではの保険制度をご用意させて頂いております。この『補償サービス』はお客様に、より安全に、よりご安心頂く為の制度でございます。

Q. eBayはトラブルが多いですか?

  いいえ、現在3つのeBayアカウントでお取引をしておりますが、問題になるのは300件に1件ほどでございます。私どもは未然にトラブルを防ぐことを徹底しており、ご依頼頂いたすべての出品者ならびに商品を事前に調査し、リスクが高いと判断された場合は、お客様へご連絡を差し上げております。過去の事例や危険度などのご説明をさせていただき、お取引継続の可否についてはお客様のご意向を最優先に尊重させていただいております。

Q. 補償サービスに上限金額はありますか?

  はい、600ドルが補償上限となっております。 今後さらに上限を上げ、最終的には一万ドルを予定しております。

サービス利用ガイド

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