利用規約 - 代行ジャパン個人輸入代行

代行ジャパンは、その運営するウェブサイト DAIKOJAPAN.COM（以下「本サイト」といいます。）のご利用規約（以下「本規約」といいます。）を次のとおり定めます。

第1条（本規約の適用範囲及び変更について）

1. 本規約は本サイトのサービスの提供及びその利用に関し、代行ジャパン及び会員に適用されるものとします。
2. 代行ジャパンは、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更出来るものとします。

第2条（本サイトの利用について）

1. 会員は、本規約及び代行ジャパンが別途定めるご利用方法などに従い、本サイトを利用するものとします。
2. 代行ジャパンは、会員に事前通知することなく、本サイトの内容を並び各種規定を変更することが出来るものとします。これにより生じた会員の損害について一切の責任を負わないものとします。

第3条（会員）

  1. 「会員」とは、本サイトが指定する会員登録方法により会員登録を行った者をいいます。また本サイトを利用した場合は、本規約に会員が同意したものとみなされます。
  2. 会員は、正確な住所、および確実に連絡の取れる連絡先を本サイトに常に登録することとします。
  3. 会員は自己責任において、パスワードを管理、保管するものとし、第三者による利用を禁じ、当該パスワードによりなされた利用はその会員によりなされたものとみなし、当該会員はその債務を負担するものとします。

第4条（本サイトの提供停止）

  代行ジャパンは、会員が以下の各号の一に該当する場合、会員に事前通知することなく本サイトの提供の停止と会員登録の抹消を行うことが出来るものとします。
  (1) 本利用規約違反などが判明した場合
  (2) 本サイトに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
  (3) 会員登録情報に、虚偽の事項（名前、住所、電話番号等）を記載したことが判明した場合
  (4) 第5条（禁止事項）の行為を行った場合
  (5) その他、サイト運営者が不適切と判断した場合

第5条（禁止事項）

  会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
  (1) 本サイトの運営を妨げる行為、その他本サイトに支障をきたす恐れのある行為
  (2) 本サイトの登録において虚偽の情報を提供すること
  (3) 他の会員、第三者もしくは代行ジャパンに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
  (4) 他の会員、第三者もしくは代行ジャパンの商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
  (5) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  (6) その他、代行ジャパンが不適当と判断する行為
禁止行為に行うことは、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任及び民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第6条（利用）

  1. 会員は本サイトのサービスを希望する場合、代行ジャパンが指定する方法に従って委託するものとします。
  2. 前項の委託に対して、代行ジャパンより受付のEメールを会員宛に発信(※1)した時点で会員と代行ジャパンとの間に契約が成立するものとします。
  3. 第2項の申し込み取り消しについては、代行ジャパンが別途定めるご利用方法などに定めるとおりとします。
  ※1　会員がメールを受信したときではない。

第7条（契約の解除）

  1. 次の各号の一にあたる事由のあるときは、代行ジャパンは当該契約を解除することが出来るものとします。
  (1) 会員が本規約に違反した場合
  (2) 会員の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  (3) 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
  (4) 届先不明・長期不在でお届けできない場合
  2. 前項の規定に関らず、本サイト利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、代行ジャパンは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることが出来るものとします。

第8条（サービス内容）

  本サイトにおいて提供するサービスは以下のとおりとします。
  1.オークション代行
  (1) お客様からの委託に基づきオークションサイトebay.comに出品されている商品について、お客様の責任で商品を選定し、本サイトに対し入札代行を委託します。
  (2) 落札した場合には、当該商品を代行ジャパンが受け取り、検品後保管し、お客様の指示にしたがって商品を配送します。
  (3) 前項の委託に基づく入札方法は、代行ジャパン所定の方法によるものとし、代行ジャパンは当該入札の結果については何らの責任を負担しません。
  (4) 委託後のキャンセル一切できないものとします。

  2. お買物代行
  (1) お客様は、自らの責任で商品購入先を選定し、本サイトに対し購入代行を委託します。
  (2) 当該商品を代行ジャパンが受け取り、検品後保管し、お客様の指示にしたがって商品を配送します。
  (3) 委託後のキャンセル一切できないものとします。

  3. 転送サービス
  (1) お客様がご購入の商品を、代行ジャパンが受け取り、検品後保管し、お客様の指示にしたがって商品を配送します。
  (2) 代行ジャパンは出品者またはお店への支払いや連絡等を行わないものとします。

第9条（手数料）

本サービスの手数料詳細については、本サイト上に記載するものとします。

第10条（料金請求）

  1. 本サイトの利用にてお支払い頂く金額は、商品代金、送料及び消費税の合計額と手数料となり、会員は代行ジャパンからの請求後、3営業日以内に支払いを行うものとします。
  2. 請求為替レートは、請求書作成時点でのシティバンク（TTS）の為替レートが適用されます。
  3. 会員は料金の支払いについて以下の方法により支払うものとします。
  (1) 日本の銀行へ振込み、振り込み手数料は会員負担となります
  (2) クレジットカード（VISA・マスターカード・JCBカード・アメリカンエクスプレス）
  (3) PayPal（別途手数料が必要）
  4. 会員は料金の支払いを遅滞した場合、年14.5%の割合による遅延損害金を代行ジャパンに支払うものとします。

第11条（検品）

    1.代行ジャパンは落札又は購入した商品を受け取り、ラベル、タグ、外観または領収書から確認できる範囲での数量過不足、あきらかな破損または誤謬（製造元、販売者等による該当商品の仕様変更と思われる、相違はこの誤謬に含まれないものとします。）の有無に限り検品を行うものとし、以下の各号の一に該当する検品は行いません。
  (1）電気製品の電源を入れ、機能するかを確かめること
  (2）ラッピングまたは密閉されているものの開封伴う検品
  (3）記録媒体などを実際に再生すること
  (4）著しく部品数のある商品の全ての部品の数と内容
  (5）ブランド品などの真贋
  (6）代行ジャパンが検品不可能と判断したとき
  2.検品時に不良を見つけた場合、出品者またはお店へ問い合わせをするものとしますが、交換返品に応じてもらえない場合は代行ジャパンは何らの責任を負担しません。会員が補償サービスに加入している場合は、補償サービス額を除いた全額を返金します。

第12条（配送）

  1．落札または注文した商品が代行ジャパンへ発送中の未着などの輸送事故の場合、会員が補償サービスに加入しているときのみ。補償サービス額除き全額返金するものとします。
  2．日本への配送中に破損、紛失した場合、ヤマト国際宅急便は上限$1000、郵便EMSは上限$100まで保険付帯するものとし、会員自らが輸送会社との保険申請を行うものとします。
  3．ヤマトまたは郵便の発送既定サイズを越える荷物は別業者での発送となり、送料は通常よりも割高となります。

第13条（商品の返品など）

  1. 商品の返品は会員が商品を受領した後、3日間以内に代行ジャパンに連絡し、品違い、その他代行ジャパンが認める場合のみ可能とします。
  2. 代行ジャパンは以下の各号の一に該当する返品は行いものとし、またその責任を負わないものとします。
  (1) 商品がイメージと違っていた
  (2) ブランド品等の偽物が届いた
  (3) 出品者またはお店の説明と違っていた
  (4) 箱がつぶれていた
  (5) 細かな部品、その他細かな瑕疵があった場合
  (6) 色やデザイン等を細かな変更があった場合
  (7) その他代行ジャパンに過失がない場合

第14条（最安値保証）

  1. お客様より他の代行業者ホームページ料金表をご連絡いただいた後、手数料が他の業者より高い場合は手数料差額分をご返金させていただきます。
  2. 手数料差額分返金は以下の各号に全て該当したさいにするものとします。
  (1) ご連絡いただいたサイトが営業中であり同種のサービスを提供していること
  (2) 手数料が割引や期間限定ではなく通常価格であること
  (3) 検品費、梱包費や保管費等、商品代金以外にかかる費用も含め代行ジャパンの手数料より低いこと
（代行ジャパンは検品費や梱包費、保管費等は全て無料）
  (4) ご注文日より5日以内であること
  (5) その他、代行ジャパンが適正と認めること

第15条（サービスの停止）

  代行ジャパンは本サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく本サイトの提供の全部あるいは一部を停止することが出来るものとします。
  (1) システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
  (2) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  (3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と代行ジャパンが判断した場合

第16条（免責事項）

  1.代行ジャパンは会員に対して通知義務を負う場合は、会員が予め登録しているEメールアドレスへ通知を発信することにより、また商品のお届けについては、会員に指示された送付先に商品を発送することによりその義務を果たしたものとします。
  2. 代行ジャパンは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サイトの利用に関して被った損害、損失、不利益などに関して、前条に定める以外の債務不履行責任、不法行為責任その他の法律上の責任を問わず賠償の責任を負わないものとします。
  3. 本サイトのサービス利用にあたり、会員は出品者またはお店の選定については自ら責任において行うものとし、代行ジャパンは出品者またはお店の破綻、錯誤、詐欺、商品の瑕疵、不具合、数量不足、未着、輸送事故等により会員が損害を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。
  4. 商品に瑕疵等が存在した場合、お客様は自らの費用負担において解決を図るものとし、保証、修理、交換、返品等は代行ジャパンが妥当と判断する範囲でこれに協力するものとしますが、協力措置の結果について代行ジャパンは一切の責任を負担しないものとします。
  5. 会員が、本サイトをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、代行ジャパンには一切迷惑を与えないものとします。
6. 代行ジャパンはシステム障害、通信機器の障害、またはテロ、戦争、動乱、天変地異、ストライキ等、不測の事態により会員に損害が生じたとしてもその責任を一切負わないものとします。

第17条（その他）

  1. 代行ジャパンと会員との連絡方法は、原則としてEメール及び電話によるものとします。
  2.本サイトのご利用に関して、本会員規約により解決できない問題が生じた場合には、代行ジャパンと会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  3.本サイトの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、代行ジャパンの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
  4.会員の売買代金不払いその他本規約違反行為によって損害賠償義務が発生し、その請求回収のために代行ジャパンが弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても会員の負担とします。
  5.会員が本規約に違反した行為、またはその他不正もしくは違法な行為によってサイト運営者に損害を与えた場合、代行ジャパンは会員に対して相応の損害賠償の請求を行なうことができるものとします。